Wie wir arbeiten
Von der ersten Beratung bis in den laufenden Betrieb — wir bleiben dabei, bis es wirklich funktioniert.
Vom ersten Workshop bis in den Betrieb
Unsere Projekte folgen einem klaren Weg. Wir starten mit dem Verstehen, planen die Umsetzung und gehen Schritt für Schritt mit, bis die Lösung im Alltag wirklich ankommt. Hier ein Überblick, wie eine typische Reise mit uns aussieht.
Beratung und Strategie
Jedes gute Projekt beginnt damit, dass jemand wirklich zuhört. Unsere Berater arbeiten sich tief in Ihre Anforderungen ein, schauen sich Ihre bestehenden Prozesse an und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt. Wir fangen nicht beim Tool an, sondern bei der Frage, was Sie wirklich brauchen.
Projekt- und Programmmanagement
Komplexe Projekte brauchen eine sichere Hand. Wir übernehmen das Projektmanagement und sorgen dafür, dass Termine, Budgets und Stakeholder im Gleichgewicht bleiben. Unsere Berater arbeiten teilweise als Product Owner direkt in den Projekten unserer Kunden, damit wir nah dran sind und schnell reagieren können, wenn sich etwas verändert.
Softwareimplementierung
Hier wird aus dem Konzept eine Lösung, die wirklich läuft. Wir implementieren die passende Software in die bestehende Systemlandschaft, testen sorgfältig und bereiten den Go-Live so vor, dass am Tag X niemand mehr nervös sein muss. Was uns dabei wichtig ist: Unsere Implementierungen sollen sich in den Alltag der Kunden einfügen, nicht daneben stehen.
Betrieb und Support
Nach dem Go-Live ist nicht Schluss. Genau dann zeigt sich, ob eine Lösung wirklich trägt. Wir begleiten unsere Kunden in der Hypercare-Phase und bieten anschließend Support auf allen Ebenen, vom kurzen Anwenderhinweis bis zur tiefen technischen Frage. Unsere Kunden sprechen mit echten Menschen, die ihre Systeme kennen, nicht mit einem Ticketsystem.
Wo stehen Sie gerade auf diesem Weg?
Vielleicht haben Sie ein Konzept, das umgesetzt werden muss. Vielleicht steht eine Migration an und Sie suchen jemanden, der sie wirklich durchträgt. Vielleicht sind Sie auch noch ganz am Anfang und brauchen erstmal jemanden, der zuhört. Egal an welcher Stelle Sie stehen, wir können dort einsteigen und Sie weiter begleiten.